去年，英国最大时尚电商业ASOS为减少运营成本，终止其在中国的经营业务，并宣布将退出中国，随即ASOS中文版网站 Asos.cn被关闭。作为一个全球性的时尚服饰及美妆产品线上零售商，每年为年轻人们提供超过60,000件时尚商品，产品线涵盖了女装、男装、鞋履、配饰、首饰及美妆产品！这种流量之王，为啥不能在日益庞大的中国市场中分到一杯羹？分析其中的原因，定价高昂、产品匮乏、售后不佳等成直接原因，很多业内人士甚至说，ASOS的经营理念有待商榷，退出中国，早已成定局。

    相反，在众多大型电商中文网之中，我们发现了一匹黑马——德国BA保镖ba.de，自2014年8月中文站上线，至今刚好3周年！3年来，德国BA保镖，在中国集聚了极高的人气，从最开始的妈妈群体海淘德国奶粉，到家庭主妇海淘德国保健品、家居日用品，到今天各个年龄层，海淘欧洲护肤/化妆/差旅/厨具/玩具等多种多样的德国好货！ 

德国BA保镖，在德国的实体药房

    无障碍中文界面、可支付宝/银联付款，商品全部从德国直邮中国，无需转运，中文客服在线答疑，提供商品咨询，解决售后问题，提供税费补贴……3年来，ba.de，作为一家在德国具有百年药房背景的中文站，不耍大牌，始终围绕核心运营理念“For better life”来做系列营销！ 

    真正做到贴合中国用户，首先开始扩充品类！除了中国消费者认知度最高的爱他美、HIPP奶粉辅食，双心保健品、brita等家居日用品、OTC药品、欧洲药妆之外，ba.de已拿到资质升级为德国BA保镖商城，中国消费者可以在这里购买到更多德国乃至欧洲的更多正品商品，像wmf的厨具、rimowa旅行箱、Swarovski水晶、LEGO积木等等，满足多样化的购物需求！ 
 

    其次，贴心的中文服务！德国BA保镖商城进入中国三年来，已形成了完善的售后售前服务体系，中文客服12小时在线服务，及时解答用户关于商品的咨询以及售后各种问题，同时提供税费补贴，为中国消费者海淘保驾护航！

    同时，完美的包装体现德国的工匠精神，厚实的纸箱、扎实的气柱、填充丰富的“薯片”，尽可能的为中国消费者减少长途运输的破损问题！如今，ba.de粉丝戏称德国BA保镖为“薯片家”！ 


    今年，为了更加贴合中国消费者，德国BA保镖CEO SebastianKraus先生玩起了直播，和中国消费者直接面对面，通过移动设备带着大家走入德国实体药房、德国仓库，给大家展示门店、仓储、物流等环节，同时和消费者亲密互动，带来更优质更高性价比的好物！ 
 

    基于和中国建立的良好关系，很多中国用户给SebastianKraus写信，来自云南的双宝妈，在信中写道："我是两个孩子的妈妈，经常在德国BA保镖海淘奶粉、辅食、玩具和化妆品等，写信到德国，主要是在电子信息如此发达的今天，告诉两个孩子什么叫信，怎么寄出去的，又是怎么收到回信的！” 


    彼此信任，彼此尊重，外国电商进军中国，除了带着优质的货品之外，入乡随俗、贴合中国消费者的运营方式才是长久之道！

    在德国BA保镖，吃喝玩乐可一站购齐，有着比国内商品更具优势的海淘好价，100%德国本土销售产品，3年来，第一批从德国BA保镖海淘奶粉的宝宝们也已经3-4岁啦，但购买力仍在继续，用户生命周期被不断拉长，因为，总有超高性价比的海淘好物供他们悉心选择！如今，在国外大牌电商纷纷感到“难受”的时候，ba.de正在以自己独有的方式，赢得中国市场和中国用户！