——中荷人寿国际SOS急难援助医疗转运及家属探望服务获客户称赞
近日,中荷人寿山东省分公司客户孙先生外出至天津,乘坐火车返回烟台时突发晕厥,被紧急送至济南医院治疗。经诊断,孙先生为急性冠状动脉综合症。得知父亲突发疾病的消息,女儿孙女士立即拨通了中荷人寿24小时客户服务专线报案、寻求建议及援助,并申请在孙先生恢复后尽快转运回烟台。公司随即协调SOS医生与客户的主治医生跟进了解,详细掌握孙先生的病情并及时关注。经过两周的治疗,SOS确定孙先生的身体状况可以转运,随即为其安排了详尽的转运计划,并安排医护人员陪同孙先生乘坐救护车返回烟台家中,并报销了医疗返送费用及其家人探访路费,住宿费用。孙先生对公司提供的救援服务赞不绝口,感谢公司提供了“有温度”的服务。
据悉,中荷人寿SOS急难援助是该公司推出的一项增值服务,能够在客户外出遭遇突发险情时提供救援。该服务推出多年以来,不仅为众多客户送去了专业的医疗建议,还在险情发生时平复了客户及其家人焦虑的心情。无微不至的服务救客户于危难之中,为客户的安危和健康提供全程呵护,无远弗届,不负生命的重托。
中荷人寿SOS服务标准:
在中荷人寿投保的保单被保险人,累计年缴标准化保费在人民币3000(含)—10000之间,即可享受SOS国内援助服务;累计年缴标准化保费在人民币10000(含)以上的,可同时享受SOS国内和国际援助服务。
急难援助服务涵盖国内或国际旅行咨询和医疗支援服务,包括:24小时电话医疗咨询、医疗机构推荐、介绍和建议、安排并支付医疗转运送等,详情可咨询中荷人寿24小时客户服务专线:400 816 1688。
关于中荷人寿
中荷人寿保险有限公司是一家极具成长潜质且特色鲜明的合资寿险公司,由北京银行与法国巴黎保险集团合资经营,注册资本金23.5亿元,资产规模超过151亿元,业务覆盖环渤海经济圈、中原经济区、长三角经济圈,为34万客户提供保险保障。中荷人寿秉承“更轻松”的保险服务理念,坚持以客户为中心,持续研发满足客户需求的保险产品,着力打造经营高效、服务优质、科技领先、品牌亮丽、团队卓越的精品文化,致力成为中国金融服务业最值得信赖的精品合资寿险公司。
来源:http://news.aanews.cn/news/cy/2017/0621/11455.html
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